Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen Belgische Craft-Biere

Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerden
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen gelten:
1. Schonfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
2 Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in der Ausübung von Beruf oder Geschäft tätig ist und einem Vertrag mit dem Unternehmer zustimmt;
3. Tag: Kalendertag;
4 Duration Transaction: eine Distanzvereinbarung in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt wurde;
5 Nachhaltiger Datenträger: Alle Mittel, die es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglichen, Informationen, die ihm personalisiert sind, so zu speichern, dass es eine künftige Beratung und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht.
6 Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Verdeckungsfrist vom Abstandsvertrag abzusehen;
7 Modell Form: Das Modell Formular für den Widerruf, dass der Unternehmer, der einen Verbraucher füllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht nutzen will.
8 Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte und / oder Dienstleistungen im Abstand zu den Verbrauchern anbietet;
9 Fernabtretung: eine Vereinbarung, bei der nur ein oder mehrere Fernkommunikationstechniken im Rahmen eines unternehmenseigenen Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages verwendet werden.
10. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Händler gleichzeitig im selben Raum befinden.
11 Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die vorliegenden Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Name: Belgische Craft Beers
Geschäftsadresse: Aarledijk 82, 2382 Poppel
E-Mail-Adresse: Sales@belgiancraftbeers.com
KBO-Nummer: 0683602451
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0683602451

Artikel 3 - Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und -auftrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.
2 Bevor der Fernabschluss abgeschlossen ist, wird der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so ist ausdrücklich darauf hingewiesen worden, dass die Geschäftsbedingungen des Unternehmers auf Verlangen des Verbrauchers so schnell wie möglich freigegeben und versandt werden.
3. Wird der Vertrag elektronisch entfernt abgeschlossen, abweichend hiervon und bevor der Vertrag abgeschlossen ist, werden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Verbraucher in einer Weise elektronisch zur Verfügung, dass der Verbraucher in eine einfache Methode kann auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Vertrag geschlossen wird, angezeigt, wo können die allgemeinen Bedingungen elektronisch überprüft werden und dass auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise wird kostenlos zugeschickt.
4 Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten der zweite und der dritte Absatz sinngemäß und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung verlassen ist.
5. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu einem beliebigen Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sind oder aufgehoben werden, bleiben die Vereinbarung und diese Bedingungen unberührt und die betreffende Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die den Geltungsbereich bestimmt des Originals näherte sich so viel wie möglich.
6 Situationen, die nicht unter diese Bedingungen gelegt werden, müssen im Sinne dieser Bedingungen bewertet werden.
7. Mangelnde Klarheit hinsichtlich der Erklärung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen sollte "im Geiste" dieser allgemeinen Bedingungen erklärt werden.

Artikel 4 - Das Angebot
1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
2 Das Angebot ist kostenlos. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und zu modifizieren.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine korrekte Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, spiegeln diese die angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen wider. Offensichtliche Fehler oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
4. Alle Bilder, Spezifikationen und Informationen im Angebot sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrages führen.
5 Bilder auf Produkten sind ein wahrer und fairer Blick auf die angebotenen Produkte. Unternehmer können nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau den wahren Farben der Produkte entsprechen.
6 Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beigefügt sind. Dies betrifft insbesondere:
• den Preis einschließlich Steuern;
• etwaige Versandkosten;
• die Art und Weise, wie die Vereinbarung geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
• ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
• die Art der Zahlung, Lieferung und Durchführung der Vereinbarung;
• die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
• die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Verwendung der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für die verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
• ob der Vertrag nach Abschluss eingereicht wird und wenn ja, wie er vom Verbraucher konsultiert werden kann;
• die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten überprüfen und gegebenenfalls reparieren kann;
• alle anderen Sprachen, in denen neben Niederländisch der Vertrag geschlossen werden kann;
• die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
• die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle einer verlängerten Transaktion.

Artikel 5 - Das Abkommen
1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Absatzes 4, die zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher von dem Angebot und erfüllen die entsprechenden Bedingungen abgeschlossen.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird der Händler sofort elektronischen Eingang der Annahme des Angebots bestätigen. Bis zum Erhalt dieser Annahme wurde durch den Betreiber nicht bestätigt worden ist, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
3. Wird der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen, und er wird eine sichere Web-Umgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
4. Der Unternehmer kann im Rahmen des rechtlichen Rahmens nachfragen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie nach allen Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder der Umsetzung besondere Bedingungen beizufügen.
5 Der Unternehmer hat dem Verbraucher das Produkt oder die Dienstleistung dem Verbraucher zur Verfügung zu stellen, die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass es vom Verbraucher in einer zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann:
die Gast Anschrift der Niederlassung des Unternehmens in dem der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
b. unter welchen Bedingungen und in welcher Weise der Verbraucher über das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehende Post-Buy-Service;
d. die Angaben in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen bereits vor der Durchführung der Vereinbarung an den Verbraucher übermittelt;
E. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.
1. In dem Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung gilt.
2 Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Voraussetzungen für eine ausreichende Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte geschlossen.

Artikel 6 - Widerrufsrecht
Bei der Lieferung von Produkten:
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Vereinbarung während der 14-Tage ohne Angabe von Gründen aufzuheben. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten Vertreter, der dem Unternehmer bekannt gegeben wird.
2. Während der Bedenkzeit geht der Verbraucher vorsichtig mit dem Produkt und der Verpackung um. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurücksenden.
3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies anhand des Musterformulars bekannt machen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
4 Hat der Kunde nach Ablauf der in Ziffer 2 und 3 genannten Fristen nicht die Absicht bekundet, von seinem Rücktritts- oder Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Das Produkt ist nicht zum Unternehmer zurückgekehrt, der Kauf ist eine Tatsache.

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
1 Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sind die Erstattungskosten am höchsten.
2 Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten, spätestens jedoch nach 14 Tagen nach dem Entzug. Die Voraussetzung, dass das Produkt bereits zurückgegeben wurde, unterliegt jedoch der Konsultation durch den Webshop oder schließt den Nachweis der vollständigen Rücksendung.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß den Absätzen 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss im Angebot klar angegeben hat.
2 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
ein, die der Gewerbetreibende in Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verbrauchers;
b. die eindeutig feststellbare persönlicher Natur sind;
c. die nicht aufgrund ihrer Natur zurückgegeben werden können;
d. die schnell verderben können oder verfallen;
e. für hygienische Produkte und Biere, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

Artikel 9 - Der Preis
1. Während der Zeit in den Angebotspreisen der Produkte erwähnt und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen im Mehrwertsteuersätze.
2. Ungeachtet des Absatzes, die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt und wo der Unternehmer hat keine Kontrolle, mit variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monate sind erst nach dem Abschluss der Vereinbarung erlaubt, wenn sie das Ergebnis der Rechts- und Verwaltungsvorschriften.
4. Preiserhöhungen 3 Monate nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler vereinbart und:
Sie sind das Ergebnis von Gesetzen oder Verordnungen oder
b. Der Verbraucher hat die Macht, für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.
1. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen genannt.
2 Alle Preise unterliegen Druck- und Schreibfehlern. Für die Folgen von Druck- und Fehlerfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Fehlern und Fehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt nach dem falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung
1. Der Betreiber garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die Spezifikationen des Auftrags im Angebot angegeben, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Benutzerfreundlichkeit und die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Wenn vereinbart ist, gewährleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
2 Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Gewährleistung berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher für den Unternehmer im Rahmen der Vereinbarung anwenden kann.
3. Mängel oder fehlerhaft gelieferte Produkte sind dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand erfolgen.
4 Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Werksgarantie. Der Unternehmer ist jedoch niemals für die endgültige Eignung der Produkte für jeden einzelnen Antrag des Verbrauchers oder für jegliche Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte verantwortlich.
5 Die Gewährleistung gilt nicht, wenn:
• Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und / oder verarbeitet oder von Dritten reparieren und / oder verarbeiten lassen.
• Die gelieferten Produkte waren ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder wurden auf andere Weise unachtsam behandelt oder stehen im Widerspruch zu den Anweisungen des Unternehmers und / oder wurden auf der Verpackung behandelt.
• Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
1. Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt beim Empfang und Ausführung von Warenbestellungen und bei Anwendungen für die Erbringung von Dienstleistungen zu bewerten.
2 Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3 In Anbetracht dessen, was in Absatz 4 dieses Artikels angegeben ist, führt das Unternehmen akzeptierte Aufträge zu einem zügigen Satz, aber nicht später als 30 Tage, es sei denn, die Verbraucher haben mit einer längeren Lieferfrist vereinbart. Wenn die Lieferung verspätet ist oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher sie spätestens 30 Tage nach der Bestellung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung ohne Kosten aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
4 Alle Liefertermine sind indikativ. Die vereinbarten Fristen können vom Verbraucher nicht abgezogen werden. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu Schadensersatzansprüchen.
5 Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so bald wie möglich zurückerstatten, aber nicht später als 14 Tage nach der Auflösung.
6 Wenn die Lieferung eines bestellten Produktes unmöglich ist, wird der Unternehmer sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Die Lieferung erfolgt in klarer und verständlicher Weise, dass ein Ersatzartikel ausgeliefert wird. Ersatzartikel können nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für jede Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
7. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten auf der Gewerbetreibende dem Verbraucher oder einem vorgesehenen und der Unternehmer angekündigt Vertreter, bis zu dem Zeitpunkt der Lieferung liegt, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Bekanntmachung
1. Der Verbraucher kann eine auf unbestimmte Zeit geschlossene Vereinbarung unter Einhaltung der vereinbarten Stornierungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt.
2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Bierabonnements) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit bis zum Ende der angegebenen Laufzeit unter gebührender Einhaltung der vereinbarten Stornierungsregeln und einer Kündigungsfrist kündigen von höchstens einem Monat.
3. Die Verbraucher können bezeichnet die Vereinbarungen, die in den vorstehenden Absätzen gilt:
• jederzeit kündigen und nicht auf eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein;

Artikel 13 - Zahlung
1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Anfangslaufzeit gemäß Artikel 6 Mitglied 1 bezahlt werden. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, an den Händler sofort zu melden etwaige Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder die Zahlung angegeben.
3 Im Falle der Nichtzahlung des Verbrauchers hat der Unternehmer das Recht, die dem Verbraucher angekündigten angemessenen Kosten vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen zu berechnen.
Artikel 14 - Beschwerden
1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
2 Beschwerden über die Erfüllung der Vereinbarung müssen innerhalb von 7 Tagen vollständig und klar dem Unternehmer vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
3. Wenn Unternehmer Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs. Falls eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit ist, wird durch den Betreiber innerhalb der Frist von 14 Tagen beantwortet, Eingang bestätigt und angibt, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
4 Kann die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der für die Streitbeilegung anfällig ist.
5 Eine Beschwerde unterbricht die Verpflichtungen des Unternehmers nicht, es sei denn, der Unternehmer erklärt etwas anderes schriftlich.
6 Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer gefunden wird, wird der Unternehmer die Ware nach ihrer Wahl ersetzen oder reparieren.
Artikel 15 - Streitigkeiten
1. Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich belgischem Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
2 Das Vienna Sale Convention gilt nicht.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Bedingungen kann nicht zu Lasten der Verbraucher sein und sollte aufgezeichnet werden oder in einer Weise, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Verbraucher in einer Weise zugänglich

Artikel 17 - Altersgrenze

Bestellungen sind nur für Personen ab 18 Jahren zulässig. Sollte sich während der Lieferung herausstellen, dass die Bestellung aufgegeben oder an Personen unter 18 Jahren geliefert wurde, wird die Bestellung automatisch storniert. Die Kosten für diese Stornierung betragen 7,50 € und gehen zu Lasten des Verbrauchers.