Senden und zurück

Aufträge

Wenn Sie an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellen, können Sie damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag nach Ihrer Bestellung gezählt wird. Wenn Sie beispielsweise am Montag bestellen, wird Ihre Bestellung am Donnerstag geliefert, unabhängig davon, ob Sie in Belgien oder den Niederlanden leben. 

Dies gilt nicht für Bierabonnements!

Passt auf! Sendungen innerhalb Europas werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen geliefert! Sendungen außerhalb Europas (einschließlich Großbritanniens) werden innerhalb von 6 Wochen geliefert. 

 
 

An Feiertagen werden keine Bestellungen von unseren Spediteuren transportiert. Abhängig von der Region, in der Sie leben (Belgien oder die Niederlande), verlängert sich die Versandfrist (3 Werktage) um einen Arbeitstag für jeden gesetzlichen Feiertag, der in die Zeit Ihrer Versandperiode fällt. Das heißt, wenn Sie am Montag bestellen und Dienstag ein gesetzlicher Feiertag ist, wird Ihre Bestellung spätestens am Freitag geliefert. 

 
 
 
 

Im Falle einer Beschädigung Ihrer Bestellung während des Transports wird diese von belgischen Craft Beers kostenlos erstattet. Ihre Bestellung wird zurückgesandt und wir senden Ihnen umgehend eine neue Bestellung!

 
 

Die folgenden festen Versandkosten gelten für alle Sendungen:

  • Niederlande 6,59 €
  • Belgien 6,59 €
  • Vereinigtes Königreich 20,00 €
  • Spanien 17,55 €
  • Dänemark 16,04 €
  • Deutschland 9,38 €
  • Österreich 15,13 €
  • Frankreich 15,13 €
  • Schweden 21,78 €
  • Niederlande
  • Belgien
  • Vereinigtes Königreich
  • Spanien
  • Deutschland
  • Dänemark
  • Luxemburg
  • Oostenrijk
  • Frankrijk
  • Schweden

Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung an Belgian Craft Beers zurücksenden, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Die Produkte in Ihrer Bestellung sind ungeöffnet oder werden verbraucht.
  • Die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, sind in gutem (unbeschädigtem) Zustand.
  • Sie haben die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, in unserem Webshop gekauft.
  • Sie möchten die Produkte in den Niederlanden, Belgien, Spanien, Deutschland, Österreich, Frankreich oder Schweden zurückgeben.

Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie die Produkte kostenlos zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihre Bestellnummer per E-Mail an Sales@belgiancraftbeers.com

 
 

Seit dem 1. Januar 2021 werden Sendungen nach Großbritannien als Weltlieferungen behandelt. Dies hat folgende Konsequenzen für Ihre Bestellungen bei Belgian Craft Beers:

  • An der Kasse wird es geben keine Mehrwertsteuer berechnet!
  • Die Versandkosten sind deutlich von 10,00 € auf 20,00 € gestiegen.
  • Wenn die Ware im Vereinigten Königreich ankommt, muss die Ware von Ihnen freigegeben werden. Infolgedessen werden Sie beim Eingang Ihrer Bestellung in Großbritannien vom Zoll kontaktiert. Sie werden Sie bitten, für Folgendes zu bezahlen:
  1. Zollgebühren (Zoll);
  2. Verbrauchsteuer; und
  3. Mehrwertsteuer (MwSt.).

Passt auf! Sie sind verpflichtet, diese Kosten zu tragen, andernfalls haben Sie die Möglichkeit, dass Ihre Bestellung nicht gelöscht und Ihre Bestellung zerstört wird. Sie werden automatisch vom Zoll informiert, wenn Sie dies bezahlen müssen. 

Beachten Sie schließlich, dass Sie maximal 41 Flaschen (33 cl) pro Bestellung bestellen können. 

 

(indikativ) Berechnungsbeispiel für Zollkosten:

Ihr Warenkorb an der Kasse kostet 100,00 €. Die Zollkosten für die Zollabfertigung sind daher wie folgt:

  • Zollkosten: Variieren Sie zwischen 0,00 € - 8,00 €;
  • Verbrauchsteuer: Variiert zwischen 10,00 € und 20,00 €; und
  • MwSt.: 20% * Versandwert.
 
 
 
 

Monatliche Bierpakete

Die monatlichen Bierpakete werden erst nach dem 24. verschickt. Belgian Craft Beers tut dies, weil die Bierabonnements eine monatliche Überraschung sind und Belgian Craft Beers sicherstellt, dass jeder gleichzeitig sein monatliches Bierpaket erhält.
Sie erhalten Ihr Bierpaket in der letzten Woche eines jeden Monats.

Wenn Sie zum ersten Mal ein Bierabonnement bei uns kaufen, hängt die Lieferung Ihres ersten Bierpakets von dem Tag ab, an dem Sie Ihr Bierabonnement zum ersten Mal bei uns bestellt haben. 

Sie bestellen Ihr Bierpaket für den 24 ..Im selben Monat erhalten Sie Ihr erstes Bierpaket. Bestellen Sie nach dem 24 ..erhalten Sie das erste Bierpaket in der letzten Woche des folgenden Monats.

Sie können vom monatlichen Bierpaket abweichen. Wenn Sie beispielsweise eine spezielle Bierkategorie mögen (blond, braun, IPA oder weiß?), Können Sie dies beim Auschecken Ihrer Bestellung angeben. 

Wenn Sie uns über Ihre Lieblingsbierkategorie informieren, passen wir Ihr monatliches Bierpaket entsprechend an!